Carrosserie Mazda à Baie St-Paul

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CONNAISSEZ BIEN VOS DROITS LORSQUE VOUS FAITES RÉPARER VOTRE VÉHICULE.

En prenant le volant de votre véhicule Mazda, la dernière chose que vous souhaitez est de devoir le faire réparer par suite d’un accident. Mais les accidents font partie de la vie ! Et si cela vous arrive, assurez-vous de bien connaître vos droits.

VOUS AVEZ LE DROIT DE SAVOIR SI VOTRE COMPAGNIE D’ASSURANCE ENTEND FAIRE RÉPARER VOTRE VÉHICULE AVEC DES PIÈCES MAZDA D’ORIGINE OU AVEC DES IMITATIONS. Demandez à votre évaluateur si des pièces de marque sans nom ont été spécifiées pour votre véhicule. Les pièces les moins chères sont souvent sélectionnées automatiquement lorsque les évaluations sont produites par ordinateur. Souvenez-vous, vous n’avez aucune garantie que la qualité des pièces de marque sans nom corresponde à celle de l’équipement Mazda d’origine.

VOUS AVEZ LE DROIT D’EXIGER QUE VOTRE VÉHICULE SOIT RÉPARÉ AVEC DES PIÈCES MAZDA D’ORIGINE. Votre véhicule Mazda peut très bien ne pas être réparé avec des pièces d’origine – SAUF si vous en faites la demande expresse ! Avant l’estimation ou la commande des pièces, insistez auprès de votre carrossier et de votre évaluateur d’assurance pour qu’ils commandent des pièces Mazda d’origine. Si votre évaluateur refuse d’en autoriser l’installation, communiquez avec votre agent pour obtenir de l’aide. Si votre compagnie d’assurance refuse de faire réparer votre véhicule avec des pièces d’origine, nous vous recommandons de demander à votre carrossier qu’il vous renseigne sur vos droits, le cas échéant. Vous pouvez aussi communiquer avec le surintendant des assurances de votre province ou avec un organisme de protection du consommateur pour expliquer votre problème. L’adresse et le numéro de téléphone de votre surintendant provincial des assurances figurent dans les pages bleues de votre annuaire téléphonique.

OPTEZ POUR LA QUALITÉ ! Ne compromettez pas la qualité de votre Mazda ! Si votre véhicule est impliqué dans une collision, assurez-vous que votre Mazda demeure une Mazda à part entière, en n’utilisant que des pièces Mazda d’origine. Ce sont les seules qui vous garantissent que la qualité, l’aspect, la finition, l’ajustage, la performance, la sécurité et la résistance à la corrosion de votre Mazda seront, après l’accident, les mêmes qu’avant.